Information kring driftstörningar - GlobalConnect
PrivatFöretagFastighetsägare

Driftinformation

På denna sida hittar du information om pågående och åtgärdade driftstörningar.

I menyn nedan finner du våra tjänsteleverantörers sidor för driftinformation, och längre ner uppdateringar gällande våra driftstörningar och planerade arbeten.

Pågående driftstörningar

Gävle

Fel som påverkar flera kunder

Reservdelar har beställts

Felorsak: Fel på nätverkselement

Område: Gävle

Ärendenummer: CS7636493

Inträffade: 17 augusti 2026, 16:59 CET/CEST

Beräknad klartid: 21 augusti 2026, 17:00 CET/CEST

Senaste uppdateringar

Nästa uppdatering: 21 augusti 2026, 12:00 CET/CEST

19 augusti 2026, 01:04 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

18 augusti 2026, 20:18 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

17 augusti 2026, 17:01 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

*Denna text är maskinöversatt.

Gävle-Skutskär

Fel som påverkar flera kunder

Felet var mer omfattande än inledningsvis uppskattat, felavhjälpning kan ta längre tid än normalt

Felorsak: Fiberbrott

Område: Gävle-Skutskär

Ärendenummer: CS7643137

Inträffade: 19 augusti 2026, 15:09 CET/CEST

Beräknad klartid: Kommer att meddelas

Senaste uppdateringar

Nästa uppdatering: 20 augusti 2026, 16:00 CET/CEST

20 augusti 2026, 12:35 CET/CEST

Tekniker på plats. Förbereder mig för att börja felkorrigering. Eftersom nätverksfelet är mer omfattande än vad man först uppskattat kan reparationstiden bli längre än normalt.*

Technician on-site. Preparing to start fault correction. As the network fault is more extensive than initially estimated, the repair time may be longer than normal.

20 augusti 2026, 08:52 CET/CEST

Tekniker är på väg på grund av skiftbyte och börjar felkorrigering vid ankomst.*

Technicians are en route due to a shift change and will begin fault correction upon arrival.

20 augusti 2026, 07:01 CET/CEST

Tekniker på plats. Utbyggnad av fiberkabel pågår.*

Technician on-site. Deployment of fibre cable in progress.

20 augusti 2026, 02:26 CET/CEST

Fälttekniker på plats. Pågående utgrävningsarbete*

Field technician on-site. Excavation work in progress

19 augusti 2026, 21:02 CET/CEST

Utgrävning för att få tillgång till skadad kabel har påbörjats.*

Excavation to acquire access to damaged cable has begun.

19 augusti 2026, 19:10 CET/CEST

Teknikern bekräftar att kabelklippning och grävning krävs.*

Technician confirms cable cut and excavation work is required.

19 augusti 2026, 18:11 CET/CEST

Tekniker på väg.*

Technician en route.

19 augusti 2026, 16:33 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott på grund av misstänkt kabelfel. En tekniker har beställts.*

We currently have a network outage due to a suspected cable fault. A technician has been ordered.

*Denna text är maskinöversatt.

Ronneby

Fel som påverkar flera kunder

Fälttekniker på plats. Felsökning pågår

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Ronneby

Ärendenummer: CS7645471

Inträffade: 20 augusti 2026, 07:57 CET/CEST

Beräknad klartid: Kommer att meddelas

Senaste uppdateringar

Nästa uppdatering: 20 augusti 2026, 16:00 CET/CEST

20 augusti 2026, 13:59 CET/CEST

Tekniker på plats. Felsökning pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

20 augusti 2026, 10:22 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

20 augusti 2026, 08:58 CET/CEST

Felsökningen fortsätter.*

Troubleshooting continues.

20 augusti 2026, 08:01 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Sigtuna

Fel som påverkar flera kunder

Fälttekniker på väg

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Sigtuna

Ärendenummer: CS7646815

Inträffade: 20 augusti 2026, 13:09 CET/CEST

Beräknad klartid: Kommer att meddelas

Senaste uppdateringar

Nästa uppdatering: 20 augusti 2026, 15:30 CET/CEST

20 augusti 2026, 13:24 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

20 augusti 2026, 13:15 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Sigtuna

Fel som påverkar flera kunder

Felsökning pågår

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Sigtuna

Ärendenummer: CS7645636

Inträffade: 20 augusti 2026, 09:02 CET/CEST

Beräknad klartid: Kommer att meddelas

Senaste uppdateringar

Nästa uppdatering: 20 augusti 2026, 16:00 CET/CEST

20 augusti 2026, 10:54 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

20 augusti 2026, 09:54 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Varberg

Fel som påverkar flera kunder

Reservdelar har beställts

Felorsak: Strömproblem

Område: Varberg

Ärendenummer: CS7613921

Inträffade: 10 augusti 2026, 09:59 CET/CEST

Beräknad klartid: 4 september 2026, 12:00 CET/CEST

Senaste uppdateringar

Nästa uppdatering: 1 september 2026, 12:00 CET/CEST

12 augusti 2026, 08:02 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

11 augusti 2026, 13:47 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Vi övervakar situationen medan vi väntar på reservdelar.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: We are monitoring the situation while awaiting spare parts.

11 augusti 2026, 11:41 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

10 augusti 2026, 17:33 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott som orsakar instabilitet i nätverkselementen, orsakat av ett lokalt strömfel. Reservdelar har beställts och vi väntar just nu på att de ska komma. Ingen ETR finns tillgänglig än, men vi kommer att uppdatera med mer information så snart den blir tillgänglig för oss.*

We currently have a network outage causing network element instability, caused by a local power issue. Replacement parts have been ordered and we are currently awaiting their arrival. No ETR is available yet, but we will update with further information as soon as it becomes available to us.

10 augusti 2026, 10:04 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott som orsakar instabilitet i nätverkselementen, orsakat av ett lokalt strömfel. Reservdelar har beställts och vi väntar just nu på att de ska komma. Ingen ETR finns tillgänglig än, men vi kommer att uppdatera med mer information så snart den blir tillgänglig för oss.*

We currently have a network outage causing network element instability, caused by a local power issue. Replacement parts have been ordered and we are currently awaiting their arrival. No ETR is available yet, but we will update with further information as soon as it becomes available to us.

*Denna text är maskinöversatt.

Örebro

Fel som påverkar flera kunder

Tekniker beställd

Felorsak: Fel på nätverkselement

Område: Örebro

Ärendenummer: CS7640947

Inträffade: 19 augusti 2026, 06:42 CET/CEST

Beräknad klartid: Kommer att meddelas

Senaste uppdateringar

Nästa uppdatering: 21 augusti 2026, 12:00 CET/CEST

20 augusti 2026, 14:02 CET/CEST

Reservdelar har beställts*

Replacement parts have been ordered

20 augusti 2026, 07:36 CET/CEST

En tekniker skickas ut för att börja felsöka*

A technician dispatched to start troubleshooting

19 augusti 2026, 21:52 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

19 augusti 2026, 14:17 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

19 augusti 2026, 07:10 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. En tekniker har beställts för fortsatt felsökning på plats.*

We currently have a network outage. A technician has been ordered for continued troubleshooting on-site.

*Denna text är maskinöversatt.

Åtgärdade driftstörningar

Arvidsjaur

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Arvidsjaur

Ärendenummer: CS7635806

Inträffade: 17 augusti 2026, 14:06 CET/CEST

Tjänster återställda: 18 augusti 2026, 08:29 CET/CEST

Senaste uppdateringar

18 augusti 2026, 08:29 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: Network services were restored without action.

17 augusti 2026, 15:55 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

17 augusti 2026, 14:21 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Arvidsjaur

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fel på nätverkselement

Område: Arvidsjaur

Ärendenummer: CS7627855

Inträffade: 14 augusti 2026, 10:49 CET/CEST

Tjänster återställda: 14 augusti 2026, 14:00 CET/CEST

Senaste uppdateringar

14 augusti 2026, 13:59 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Felaktigt nätverkselement. Åtgärd: Subprovider startade om felaktigt nätverkselement.*

Incident resolved. Cause: Faulty network element. Fix: Subprovider rebooted faulty network element.

14 augusti 2026, 10:50 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Borgholm

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Borgholm

Ärendenummer: CS7639351

Inträffade: 18 augusti 2026, 13:48 CET/CEST

Tjänster återställda: 18 augusti 2026, 18:59 CET/CEST

Senaste uppdateringar

18 augusti 2026, 18:57 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Problemet orsakades av damm eller skräp på fiberoptisk utrustning Åtgärd: Vi har nu rengjort optiken, och alla nätverkstjänster är helt återställda och fungerar som normalt.*

Incident resolved. Cause: Issue was caused by dust or debris on the fiber optic equipment Fix: We have now cleaned the optics, and all network services are fully restored and operating normally.

18 augusti 2026, 17:32 CET/CEST

Tekniker på plats. Felsökning pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

18 augusti 2026, 15:11 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

18 augusti 2026, 14:02 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Bro

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberbrott

Område: Bro

Ärendenummer: CS7636564

Inträffade: 17 augusti 2026, 17:41 CET/CEST

Tjänster återställda: 19 augusti 2026, 04:33 CET/CEST

Senaste uppdateringar

19 augusti 2026, 03:28 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Fiberbrott lokaliserades och skarvades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

19 augusti 2026, 01:13 CET/CEST

Tekniker på plats. Fiberskarvning pågår*

Technician on-site. Fibre splicing in progress

18 augusti 2026, 21:03 CET/CEST

Tekniker på plats. Förberedelser för att starta felkorrigering*

Technician on-site. Preparing to start fault correction

18 augusti 2026, 15:42 CET/CEST

Grävningsarbete krävs innan kabelreparationen kan påbörjas. En ytterligare uppdatering kommer att ges när reparationsarbetet är redo att påbörjas.*

Excavation work is required before the cable repair can begin. A further update will be provided when the repair work is ready to start.

18 augusti 2026, 12:45 CET/CEST

Felsökning pågår.*

Troubleshooting in progress.

18 augusti 2026, 09:22 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

17 augusti 2026, 19:52 CET/CEST

Felkorrigeringen är pausad till imorgon på grund av bristande tillgång till platsen.*

Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.

17 augusti 2026, 17:52 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Brunflo

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Brunflo

Ärendenummer: CS7640959

Inträffade: 19 augusti 2026, 06:51 CET/CEST

Tjänster återställda: 20 augusti 2026, 07:22 CET/CEST

Senaste uppdateringar

20 augusti 2026, 07:21 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

19 augusti 2026, 13:27 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

19 augusti 2026, 07:31 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Duved

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Duved

Ärendenummer: CS7638967

Inträffade: 18 augusti 2026, 12:50 CET/CEST

Tjänster återställda: 18 augusti 2026, 20:22 CET/CEST

Senaste uppdateringar

18 augusti 2026, 20:22 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

18 augusti 2026, 14:01 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

18 augusti 2026, 12:55 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Eskilstuna

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Eskilstuna

Ärendenummer: CS7621639

Inträffade: 12 augusti 2026, 17:59 CET/CEST

Tjänster återställda: 12 augusti 2026, 18:49 CET/CEST

Senaste uppdateringar

12 augusti 2026, 18:48 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

12 augusti 2026, 18:00 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Eskilstuna, Bårsten

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Eskilstuna, Bårsten

Ärendenummer: CS7620327

Inträffade: 12 augusti 2026, 11:15 CET/CEST

Tjänster återställda: 12 augusti 2026, 21:15 CET/CEST

Senaste uppdateringar

12 augusti 2026, 21:15 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

12 augusti 2026, 16:20 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

12 augusti 2026, 11:24 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Frösön

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Frösön

Ärendenummer: CS7645712

Inträffade: 20 augusti 2026, 09:14 CET/CEST

Tjänster återställda: 20 augusti 2026, 12:16 CET/CEST

Senaste uppdateringar

20 augusti 2026, 09:58 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Gotland

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fel på HW-kort

Område: Gotland

Ärendenummer: CS7616083

Inträffade: 11 augusti 2026, 07:12 CET/CEST

Tjänster återställda: 11 augusti 2026, 14:31 CET/CEST

Senaste uppdateringar

11 augusti 2026, 11:42 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored.

11 augusti 2026, 08:48 CET/CEST

En tekniker skickas ut för att ersätta defekt hårdvara.*

A technician is dispatched to replace defective hardware.

11 augusti 2026, 07:14 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Gävle

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Gävle

Ärendenummer: CS7628626

Inträffade: 14 augusti 2026, 14:14 CET/CEST

Tjänster återställda: 14 augusti 2026, 15:00 CET/CEST

Senaste uppdateringar

14 augusti 2026, 14:42 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action

14 augusti 2026, 14:21 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Gävle

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Gävle

Ärendenummer: CS7624171

Inträffade: 13 augusti 2026, 08:19 CET/CEST

Tjänster återställda: 13 augusti 2026, 08:53 CET/CEST

Senaste uppdateringar

13 augusti 2026, 08:53 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

13 augusti 2026, 08:23 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Helsingborg

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Helsingborg

Ärendenummer: CS7642698

Inträffade: 19 augusti 2026, 13:39 CET/CEST

Tjänster återställda: 19 augusti 2026, 13:56 CET/CEST

Senaste uppdateringar

19 augusti 2026, 13:49 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

19 augusti 2026, 13:48 CET/CEST

Nätverkstjänsterna är uppe igen*

Network services are back up

19 augusti 2026, 13:44 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Helsingborg

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Helsingborg

Ärendenummer: CS7625854

Inträffade: 13 augusti 2026, 14:05 CET/CEST

Tjänster återställda: 13 augusti 2026, 14:28 CET/CEST

Senaste uppdateringar

13 augusti 2026, 14:25 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

13 augusti 2026, 14:11 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Idre

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fel på nätverkselement

Område: Idre

Ärendenummer: CS7613312

Inträffade: 10 augusti 2026, 06:30 CET/CEST

Tjänster återställda: 10 augusti 2026, 15:46 CET/CEST

Senaste uppdateringar

10 augusti 2026, 15:46 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Defekt hårdvara. Åtgärd: Defekt hårdvara har bytts ut tillfälligt. Den permanenta lösningen kommer att planeras inom en snar framtid, och berörda kunder kommer att informeras om ett planerat arbete.*

Incident resolved. Cause: Defect hardware. Fix: Defect hardware has been replaced temporarely. The permanent solution will be planned in the near future, affected customers will be notified in a planned work.

10 augusti 2026, 11:46 CET/CEST

Tjänsterna har återupptagits. Hårdvaruutbyte av kritisk strömutrustning måste utföras senare idag. Det kan bli kort avbrott på eftermiddagen medan utrustningen byts ut. Vi övervakar och kommer att meddela när arbetet är klart.*

Services has been restored. Hardware replacement of critical power equipment needs to be performed later today. There may be short interruption in the afternoon while the equipment is replaced. We are monitoring and will notify once work has completed.

10 augusti 2026, 09:23 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

10 augusti 2026, 06:43 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

10 augusti 2026, 06:37 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Julita

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Julita

Ärendenummer: CS7624701

Inträffade: 13 augusti 2026, 10:03 CET/CEST

Tjänster återställda: 13 augusti 2026, 11:30 CET/CEST

Senaste uppdateringar

13 augusti 2026, 11:29 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Fiberbrott lokaliserades och skarvades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

13 augusti 2026, 10:36 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

13 augusti 2026, 10:09 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Julita

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Julita

Ärendenummer: CS7621836

Inträffade: 12 augusti 2026, 22:58 CET/CEST

Tjänster återställda: 13 augusti 2026, 06:40 CET/CEST

Senaste uppdateringar

13 augusti 2026, 04:21 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar med att lösa problemet*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue

12 augusti 2026, 23:03 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Kalmar

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberbrott

Område: Kalmar

Ärendenummer: CS7643535

Inträffade: 19 augusti 2026, 18:45 CET/CEST

Tjänster återställda: 20 augusti 2026, 01:42 CET/CEST

Senaste uppdateringar

20 augusti 2026, 01:41 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Fiberbrott lokaliserades och skarvades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

19 augusti 2026, 23:12 CET/CEST

Fiberavbrott upptäckt i underleverantörens nätverk. Deras tekniker är på plats och förbereder sig för att påbörja felkorrigering.*

Fiber break detected in subprovider's network. Their technicians are on-site and preparing to start fault correction.

19 augusti 2026, 20:30 CET/CEST

Tekniker på väg.*

Technician en route.

19 augusti 2026, 19:04 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Kista

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Kista

Ärendenummer: CS7635754

Inträffade: 17 augusti 2026, 13:58 CET/CEST

Tjänster återställda: 17 augusti 2026, 18:40 CET/CEST

Senaste uppdateringar

17 augusti 2026, 18:39 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett mjukvarufel på kretskortet orsakade avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Ett mjukvarufel är nu åtgärdat och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen.*

Incident resolved. Cause: A software fault on the circuit board caused interruption in the network services. Fix: A software fault is now fixed and the network services are available again.

17 augusti 2026, 16:32 CET/CEST

Kortet har framgångsrikt återsatts och servicestabiliteten har förbättrats. Ytterligare arbete pågår för att återställa full service.*

The card has been successfully re-seated, and service stability has improved. Additional work is ongoing to restore full service.

17 augusti 2026, 15:02 CET/CEST

Felsökningen pågår fortfarande.*

Troubleshooting is still ongoing.

17 augusti 2026, 14:06 CET/CEST

Felsökningsarbete kräver att ett hårdvarukort sätts om. Ett kort avbrott förväntas under denna avbrott.*

Troubleshooting work requires a hardware card re-seat. A short service interruption is expected while this is completed.

*Denna text är maskinöversatt.

Kista

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberbrott

Område: Kista

Ärendenummer: CS7628972

Inträffade: 14 augusti 2026, 16:31 CET/CEST

Tjänster återställda: 14 augusti 2026, 20:25 CET/CEST

Senaste uppdateringar

14 augusti 2026, 20:24 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Fiberbrott lokaliserades och skarvades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

14 augusti 2026, 16:42 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

14 augusti 2026, 16:34 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Kista

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fel på nätverkselement

Område: Kista

Ärendenummer: CS7627149

Inträffade: 14 augusti 2026, 03:22 CET/CEST

Tjänster återställda: 14 augusti 2026, 14:43 CET/CEST

Senaste uppdateringar

14 augusti 2026, 14:34 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Hårdvarufel. Åtgärd: Hårdvaran har bytts ut.*

Incident resolved. Cause: Hardware fault. Fix: Hardware has been replaced.

14 augusti 2026, 14:02 CET/CEST

Teknikern har börjat arbeta med att byta ut defekt hårdvara.*

Technician has begun work to replace defect hardware.

14 augusti 2026, 10:21 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

14 augusti 2026, 06:12 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

14 augusti 2026, 03:26 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Kista

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Kista

Ärendenummer: CS7625808

Inträffade: 13 augusti 2026, 13:52 CET/CEST

Tjänster återställda: 13 augusti 2026, 19:31 CET/CEST

Senaste uppdateringar

13 augusti 2026, 19:31 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

13 augusti 2026, 14:06 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

13 augusti 2026, 13:55 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Kristianstad

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Kristianstad

Ärendenummer: CS7638339

Inträffade: 18 augusti 2026, 11:15 CET/CEST

Tjänster återställda: 18 augusti 2026, 13:27 CET/CEST

Senaste uppdateringar

18 augusti 2026, 13:26 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

18 augusti 2026, 12:01 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

18 augusti 2026, 11:19 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Kristinehamn

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Kristinehamn

Ärendenummer: CS7619470

Inträffade: 12 augusti 2026, 07:49 CET/CEST

Tjänster återställda: 12 augusti 2026, 11:02 CET/CEST

Senaste uppdateringar

12 augusti 2026, 11:01 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

12 augusti 2026, 07:52 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Kumla

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Kumla

Ärendenummer: CS7642633

Inträffade: 19 augusti 2026, 13:18 CET/CEST

Tjänster återställda: 19 augusti 2026, 13:55 CET/CEST

Senaste uppdateringar

19 augusti 2026, 13:52 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

19 augusti 2026, 13:28 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Kumla

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Kumla

Ärendenummer: CS7630082

Inträffade: 15 augusti 2026, 17:54 CET/CEST

Tjänster återställda: 15 augusti 2026, 18:50 CET/CEST

Senaste uppdateringar

15 augusti 2026, 18:50 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

*Denna text är maskinöversatt.

Kumla

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Kumla

Ärendenummer: CS7628155

Inträffade: 14 augusti 2026, 12:03 CET/CEST

Tjänster återställda: 14 augusti 2026, 12:43 CET/CEST

Senaste uppdateringar

14 augusti 2026, 12:42 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

14 augusti 2026, 12:07 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Kungsbacka

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Kungsbacka

Ärendenummer: CS7638190

Inträffade: 18 augusti 2026, 10:46 CET/CEST

Tjänster återställda: 18 augusti 2026, 12:43 CET/CEST

Senaste uppdateringar

18 augusti 2026, 11:26 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

18 augusti 2026, 10:58 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Kungsbacka

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Kungsbacka

Ärendenummer: CS7636541

Inträffade: 17 augusti 2026, 17:25 CET/CEST

Tjänster återställda: 17 augusti 2026, 17:45 CET/CEST

Senaste uppdateringar

17 augusti 2026, 17:44 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

17 augusti 2026, 17:29 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Kungsbacka

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberbrott

Område: Kungsbacka

Ärendenummer: CS7621287

Inträffade: 12 augusti 2026, 15:28 CET/CEST

Tjänster återställda: 13 augusti 2026, 11:33 CET/CEST

Senaste uppdateringar

13 augusti 2026, 11:33 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Fiberbrott lokaliserades och skarvades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

12 augusti 2026, 16:10 CET/CEST

Vi har för närvarande en störning som påverkar servicekvaliteten. Paketförlust och latens kan upplevas. Felsökning pågår. En tekniker har beställts.*

We currently have a disturbance affecting the service quality. Packet loss and latency might be experienced. Troubleshooting in progress. A technician has been ordered.

*Denna text är maskinöversatt.

Lödöse

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Lödöse

Ärendenummer: CS7635619

Inträffade: 17 augusti 2026, 13:26 CET/CEST

Tjänster återställda: 17 augusti 2026, 14:55 CET/CEST

Senaste uppdateringar

17 augusti 2026, 14:51 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

17 augusti 2026, 13:38 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Mora

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Mora

Ärendenummer: CS7641377

Inträffade: 19 augusti 2026, 09:21 CET/CEST

Tjänster återställda: 19 augusti 2026, 14:18 CET/CEST

Senaste uppdateringar

19 augusti 2026, 13:31 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

19 augusti 2026, 10:58 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

19 augusti 2026, 09:32 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Märsta

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberbrott

Område: Märsta

Ärendenummer: CS7615848

Inträffade: 10 augusti 2026, 21:51 CET/CEST

Tjänster återställda: 11 augusti 2026, 13:33 CET/CEST

Senaste uppdateringar

11 augusti 2026, 13:31 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Identifierat fiberbrott reparerades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

11 augusti 2026, 01:03 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

10 augusti 2026, 21:56 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Norrköping

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fel på HW-kort

Område: Norrköping

Ärendenummer: CS7620983

Inträffade: 12 augusti 2026, 14:29 CET/CEST

Tjänster återställda: 14 augusti 2026, 13:16 CET/CEST

Senaste uppdateringar

14 augusti 2026, 13:16 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Felaktig nätverksutrustning Åtgärd: Nätverksutrustningen byttes ut, systemen fungerar som vanligt igen.*

Incident resolved. Cause: Faulty networking equipment Fix: Networking equipment was replaced, systems are working as normal agian.

13 augusti 2026, 13:38 CET/CEST

Reservdelar har beställts och förväntas anlända till plats senast 2026-08-18.*

Replacement parts have been ordered and are expected to arrive on-site by 2026-08-18.

13 augusti 2026, 13:11 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

12 augusti 2026, 14:56 CET/CEST

Vi har för närvarande en störning som påverkar servicekvaliteten. Paketförlust och latens kan upplevas. Felsökning pågår.*

We currently have a disturbance affecting the service quality. Packet loss and latency might be experienced. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Nyköping

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Nyköping

Ärendenummer: CS7626280

Inträffade: 13 augusti 2026, 15:22 CET/CEST

Tjänster återställda: 14 augusti 2026, 07:48 CET/CEST

Senaste uppdateringar

14 augusti 2026, 07:47 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes efter en systemomstart.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored after a system reboot.

13 augusti 2026, 16:26 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

13 augusti 2026, 15:27 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Offerdal

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fel på nätverkselement

Område: Offerdal

Ärendenummer: CS7617574

Inträffade: 11 augusti 2026, 12:47 CET/CEST

Tjänster återställda: 11 augusti 2026, 16:11 CET/CEST

Senaste uppdateringar

11 augusti 2026, 16:09 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Konfigurationsfel som orsakade en trafikslinga och påverkade kundtrafiken. Åtgärd: Konfigurationen rättades med hjälp av en fälttekniker som skickades ut för att assistera lokalt.*

Incident resolved. Cause: Configuration fault which caused a traffic loop, impacting customer traffic. Fix: Configuration was corrected with the help of a field technician that was dispatched to assist locally.

*Denna text är maskinöversatt.

Rimbo

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Rimbo

Ärendenummer: CS7613256

Inträffade: 10 augusti 2026, 05:01 CET/CEST

Tjänster återställda: 10 augusti 2026, 08:38 CET/CEST

Senaste uppdateringar

10 augusti 2026, 08:36 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

10 augusti 2026, 05:54 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

10 augusti 2026, 05:03 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Sigtuna

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Sigtuna

Ärendenummer: CS7635098

Inträffade: 17 augusti 2026, 11:05 CET/CEST

Tjänster återställda: 18 augusti 2026, 09:35 CET/CEST

Senaste uppdateringar

18 augusti 2026, 09:32 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

17 augusti 2026, 11:42 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

17 augusti 2026, 11:19 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Stockholm

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Stockholm

Ärendenummer: CS7633662

Inträffade: 17 augusti 2026, 09:46 CET/CEST

Tjänster återställda: 17 augusti 2026, 16:25 CET/CEST

Senaste uppdateringar

17 augusti 2026, 16:24 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

17 augusti 2026, 10:29 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

17 augusti 2026, 09:50 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Taastrup <-> Hisings Kärra

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Taastrup <-> Hisings Kärra

Ärendenummer: CS7641946

Inträffade: 19 augusti 2026, 10:24 CET/CEST

Tjänster återställda: 19 augusti 2026, 21:23 CET/CEST

Senaste uppdateringar

19 augusti 2026, 21:22 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Defekt hårdvara Åtgärd: Defekt hårdvara utbytt*

Incident resolved. Cause: Faulty hardware Fix: Faulty hardware replaced

19 augusti 2026, 14:20 CET/CEST

Hårdvarufel upptäckt. Ersättningsutrustning beställd.*

Hardware fault detected. Replacement equipment ordered.

19 augusti 2026, 11:20 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Problemet har eskalerats till vår tredje linje. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. The issue has been escalated to our thirdline. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Tomelilla

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Tomelilla

Ärendenummer: CS7645733

Inträffade: 20 augusti 2026, 09:19 CET/CEST

Tjänster återställda: 20 augusti 2026, 13:58 CET/CEST

Senaste uppdateringar

20 augusti 2026, 13:56 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

20 augusti 2026, 10:59 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

20 augusti 2026, 09:24 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Tornio - Haparanda

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberbrott

Område: Tornio - Haparanda

Ärendenummer: CS7625197

Inträffade: 13 augusti 2026, 12:27 CET/CEST

Tjänster återställda: 13 augusti 2026, 19:34 CET/CEST

Senaste uppdateringar

13 augusti 2026, 19:33 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Fiberbrott lokaliserades och skarvades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

13 augusti 2026, 13:30 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

13 augusti 2026, 12:34 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Trångsviken

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Trångsviken

Ärendenummer: CS7635329

Inträffade: 17 augusti 2026, 11:50 CET/CEST

Tjänster återställda: 18 augusti 2026, 09:18 CET/CEST

Senaste uppdateringar

18 augusti 2026, 09:18 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

17 augusti 2026, 13:15 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

17 augusti 2026, 11:54 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Upplands väsby

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Upplands väsby

Ärendenummer: CS7621820

Inträffade: 12 augusti 2026, 22:46 CET/CEST

Tjänster återställda: 13 augusti 2026, 01:48 CET/CEST

Senaste uppdateringar

13 augusti 2026, 01:47 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Strömavbrott Åtgärd: Trafiken återupptogs utan åtgärder.*

Incident resolved. Cause: power outage Fix: Services were restored without action.

12 augusti 2026, 22:51 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Uppsala

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Uppsala

Ärendenummer: CS7639479

Inträffade: 18 augusti 2026, 14:17 CET/CEST

Tjänster återställda: 18 augusti 2026, 17:33 CET/CEST

Senaste uppdateringar

18 augusti 2026, 17:31 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

18 augusti 2026, 14:52 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

18 augusti 2026, 14:23 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Uppsala

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Uppsala

Ärendenummer: CS7637203

Inträffade: 18 augusti 2026, 05:47 CET/CEST

Tjänster återställda: 18 augusti 2026, 11:07 CET/CEST

Senaste uppdateringar

18 augusti 2026, 11:07 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställs efter lokal felsökning på plats.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services restored after local troubleshooting on site.

18 augusti 2026, 06:18 CET/CEST

En tekniker skickades ut för att fortsätta felsökningen.*

A technician dispatched to continue troubleshooting.

18 augusti 2026, 06:12 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Uppsala

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Uppsala

Ärendenummer: CS7619504

Inträffade: 12 augusti 2026, 08:06 CET/CEST

Tjänster återställda: 12 augusti 2026, 10:58 CET/CEST

Senaste uppdateringar

12 augusti 2026, 10:57 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

12 augusti 2026, 08:17 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

12 augusti 2026, 08:08 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Vagnhärad

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Vagnhärad

Ärendenummer: CS7625002

Inträffade: 13 augusti 2026, 11:23 CET/CEST

Tjänster återställda: 14 augusti 2026, 14:38 CET/CEST

Senaste uppdateringar

13 augusti 2026, 12:04 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Felsökningen fortsätter i: CS7625002 Åtgärd: Felsökningen fortsätter i: CS7625002*

Incident resolved. Cause: Troubleshooting will continue in: CS7625002 Fix: Troubleshooting will continue in: CS7625002

13 augusti 2026, 11:29 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Vagnhärad

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fel på nätverkselement

Område: Vagnhärad

Ärendenummer: CS7619403

Inträffade: 12 augusti 2026, 06:35 CET/CEST

Tjänster återställda: 18 augusti 2026, 13:54 CET/CEST

Senaste uppdateringar

18 augusti 2026, 13:53 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Felaktigt nätverkselement. Åtgärd: Det felaktiga nätverkselementet har bytts ut. Tjänsterna har återställts.*

Incident resolved. Cause: Faulty network element. Fix: The faulty network element has been replaced. Services has been restore.

18 augusti 2026, 12:49 CET/CEST

Felsökning pågår.*

Troubleshooting in progress.

17 augusti 2026, 15:44 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

13 augusti 2026, 13:42 CET/CEST

Ett hårdvarufel upptäckt. Ersättningsenhet har beställts.*

A hardware fault detected. Replacement unit has been ordered.

13 augusti 2026, 12:18 CET/CEST

Ett hårdvarufel upptäckt. Ersättningsenhet har beställts.*

A hardware fault detected. Replacement unit has been ordered.

*Denna text är maskinöversatt.

Vallentuna

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Vallentuna

Ärendenummer: CS7630041

Inträffade: 15 augusti 2026, 16:44 CET/CEST

Tjänster återställda: 15 augusti 2026, 17:54 CET/CEST

Senaste uppdateringar

15 augusti 2026, 17:53 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

15 augusti 2026, 16:47 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Vintrosa

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömarbete

Område: Vintrosa

Ärendenummer: CS7620174

Inträffade: 12 augusti 2026, 10:36 CET/CEST

Tjänster återställda: 12 augusti 2026, 21:13 CET/CEST

Senaste uppdateringar

12 augusti 2026, 21:12 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

12 augusti 2026, 16:19 CET/CEST

Det pågår elarbete i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power work in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

12 augusti 2026, 10:39 CET/CEST

Det pågår elarbete i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power work in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Vittjärv

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Underhåll

Område: Vittjärv

Ärendenummer: CS7623818

Inträffade: 13 augusti 2026, 06:12 CET/CEST

Tjänster återställda: 14 augusti 2026, 20:08 CET/CEST

Senaste uppdateringar

14 augusti 2026, 20:05 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Identifierat fiberbrott reparerades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

14 augusti 2026, 17:29 CET/CEST

Den uppskattade reparationstiden skjuts upp eftersom felet var mer omfattande än de ursprungliga uppskattningarna.*

The estimated time of repair is pushed back because the fault was more substantial than initial estimates.

14 augusti 2026, 15:43 CET/CEST

Den uppskattade reparationstiden skjuts upp eftersom felet var mer omfattande än de ursprungliga uppskattningarna.*

The estimated time of repair is pushed back because the fault was more substantial than initial estimates.

14 augusti 2026, 14:21 CET/CEST

Den uppskattade reparationstiden skjuts upp eftersom felet var mer omfattande än de ursprungliga uppskattningarna.*

The estimated time of repair is pushed back because the fault was more substantial than initial estimates.

14 augusti 2026, 14:16 CET/CEST

Den uppskattade reparationstiden skjuts upp eftersom felet var mer omfattande än de ursprungliga uppskattningarna.*

The estimated time of repair is pushed back because the fault was more substantial than initial estimates.

14 augusti 2026, 11:43 CET/CEST

Den uppskattade reparationstiden skjuts upp eftersom felet var mer omfattande än de ursprungliga uppskattningarna.*

The estimated time of repair is pushed back because the fault was more substantial than initial estimates.

14 augusti 2026, 10:04 CET/CEST

Vår underleverantör har kunnat återställa vissa tjänster, men inte alla. En tekniker felsöker just nu de återstående drabbade fibrerna.*

Our sub-provider has been able to restore some services, but not all. A technician is currently troubleshooting the remaining affected fibers.

14 augusti 2026, 05:20 CET/CEST

Vår underleverantör har kunnat återställa vissa tjänster men inte alla. De återstående drabbade fibrerna kräver noggrann felsökning, vilket tillsammans med de betydande avstånden har fördröjt den uppskattade lösningstiden.*

Our subprovider has been able to restore some services but not all. The remaining affected fibers require thorough troubleshooting, which along with the significant distances involved has delayed the estimated time of resolution.

14 augusti 2026, 01:04 CET/CEST

Teknikern felsöker just nu kabelskarvpunkterna längs kabelsträckningen. Avstånden mellan skarvplatserna är betydande*

Technician is currently troubleshooting the cable splice points along the cable route. The distances between the splice locations are significant

13 augusti 2026, 21:38 CET/CEST

Tekniker från underleverantörer är fortfarande på plats och arbetar med att hitta felet och återställa tjänsterna.*

Subproviders technician are still on site working on finding the fault and restoring services.

13 augusti 2026, 18:52 CET/CEST

Tekniker på plats. Felsökning pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

13 augusti 2026, 14:45 CET/CEST

Underleverantören har skickat ytterligare tekniker för att fortsätta felsökningen på en annan plats.*

Subprovider has dispatched additional technician to continue troubleshooting at another site.

13 augusti 2026, 11:44 CET/CEST

Felsökningen fortsätter med underleverantören.*

Troubleshooting continues with subprovider.

13 augusti 2026, 08:54 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

13 augusti 2026, 08:52 CET/CEST

En tekniker har anlänt till platsen och utför felsökning. I detta skede kan vi inte bekräfta någon uppskattad restaureringstid. Vi kommer att ge ytterligare uppdateringar när mer information blir tillgänglig.*

A technician has arrived on site and is conducting troubleshooting. At this stage we cannot confirm an estimated restoration time. We will provide further updates as more information becomes available.

13 augusti 2026, 06:58 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

*Denna text är maskinöversatt.

Växjö

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Växjö

Ärendenummer: CS7646238

Inträffade: 20 augusti 2026, 11:35 CET/CEST

Tjänster återställda: 20 augusti 2026, 11:56 CET/CEST

Senaste uppdateringar

20 augusti 2026, 11:54 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

20 augusti 2026, 11:44 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Växjö

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberbrott

Område: Växjö

Ärendenummer: CS7642519

Inträffade: 19 augusti 2026, 12:52 CET/CEST

Tjänster återställda: 20 augusti 2026, 01:42 CET/CEST

Senaste uppdateringar

20 augusti 2026, 01:41 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Fiberbrott lokaliserades och skarvades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

19 augusti 2026, 15:45 CET/CEST

Felkorrigeringen är pausad till imorgon på grund av bristande tillgång till platsen.*

Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.

19 augusti 2026, 14:13 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

19 augusti 2026, 12:56 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Älvdalen

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömarbete

Område: Älvdalen

Ärendenummer: CS7614983

Inträffade: 10 augusti 2026, 13:45 CET/CEST

Tjänster återställda: 10 augusti 2026, 16:31 CET/CEST

Senaste uppdateringar

10 augusti 2026, 16:29 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: En tillfällig omläggning av elen har genomförts. Nätverkstjänster återställda.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: A temporary reroute of power has been implemented. Network Services restored.

10 augusti 2026, 15:01 CET/CEST

Felet är bekräftat som elrelaterat, orsakat av pågående renoveringsarbeten i byggnaden. Vi vet för närvarande inte när felet kommer att rättas, men kommer att följa upp med mer information imorgon.*

Fault is confirmed to be power related, caused by ongoing renovation work in the building. We do not currently know when the fault will be corrected, but will follow up with more information tomorrow.

10 augusti 2026, 14:34 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

*Denna text är maskinöversatt.

Åkersberga

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Åkersberga

Ärendenummer: CS7618958

Inträffade: 11 augusti 2026, 22:51 CET/CEST

Tjänster återställda: 12 augusti 2026, 03:55 CET/CEST

Senaste uppdateringar

12 augusti 2026, 03:54 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

11 augusti 2026, 22:54 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Örebro

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fel på nätverkselement

Område: Örebro

Ärendenummer: CS7629273

Inträffade: 14 augusti 2026, 23:41 CET/CEST

Tjänster återställda: 15 augusti 2026, 03:33 CET/CEST

Senaste uppdateringar

15 augusti 2026, 03:29 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Brandlarmet vid underleverantören utlöstes, vilket fick kylaren att stängas av, vilket resulterade i höga temperaturer. Åtgärd: Vår underleverantör skickade kyltekniker för att fixa larmet och återställa kylan, med försiktighetsåtgärder för att undvika liknande problem i framtiden.*

Incident resolved. Cause: Fire alarm at subprovider was triggered, causing the cooler to shut down, resulting in high temperatures. Fix: Our subprovider dispatched cooling technicians to sort of the alarm and restore the cooling, taking precautions to avoid similar issues in the future.

15 augusti 2026, 00:36 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott på grund av höga temperaturer på en underleverantörsägd plats, vilket påverkar GlobalConnect-utrustningen. Vår underleverantör har interna tekniker på plats som försöker vädra ut den, samtidigt som de väntar på att kyltekniker ska komma för vidare felsökning och felkorrigering.*

We currently have a network outage due to high temperatures at a subprovider owned site, impacting GlobalConnect equipment. Our subprovider has internal technicians on the location attempting to air it out, while waiting for cooling technicians to arrive for further troubleshooting and fault correcting.

*Denna text är maskinöversatt.

Örebro

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberbrott

Område: Örebro

Ärendenummer: CS7628662

Inträffade: 14 augusti 2026, 14:24 CET/CEST

Tjänster återställda: 17 augusti 2026, 08:28 CET/CEST

Senaste uppdateringar

17 augusti 2026, 08:27 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Identifierat fiberbrott reparerades.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Identified fiber break was repaired.

14 augusti 2026, 14:52 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

14 augusti 2026, 14:25 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Örebro

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Örebro

Ärendenummer: CS7627828

Inträffade: 14 augusti 2026, 10:47 CET/CEST

Tjänster återställda: 14 augusti 2026, 14:02 CET/CEST

Senaste uppdateringar

14 augusti 2026, 13:44 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misslyckat planerat arbete. Åtgärd: Problemet är nu löst och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Failed planned work. Fix: Issue is now solved and and the network services are available again. All systems are working as normal.

14 augusti 2026, 10:50 CET/CEST

Vi upplever just nu ett nätverksavbrott efter gårdagens planerade underhåll. Felsökning pågår för närvarande.*

We are currently experiencing a network outage following yesterday's planned maintenance. Troubleshooting is currently in progress.

14 augusti 2026, 10:50 CET/CEST

e upplever för närvarande ett nätverksavbrott efter gårdagens planerade underhåll. Felsökning pågår för närvarande.*

e are currently experiencing a network outage following yesterday's planned maintenance. Troubleshooting is currently in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Örebro

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Örebro

Ärendenummer: CS7635598

Inträffade: 17 augusti 2026, 13:23 CET/CEST

Tjänster återställda: 17 augusti 2026, 14:21 CET/CEST

Senaste uppdateringar

17 augusti 2026, 14:18 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

17 augusti 2026, 13:40 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Österbybruk

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Österbybruk

Ärendenummer: CS7620670

Inträffade: 12 augusti 2026, 13:14 CET/CEST

Tjänster återställda: 12 augusti 2026, 13:29 CET/CEST

Senaste uppdateringar

12 augusti 2026, 13:26 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

12 augusti 2026, 13:18 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Östersund

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Östersund

Ärendenummer: CS7637973

Inträffade: 18 augusti 2026, 10:06 CET/CEST

Tjänster återställda: 18 augusti 2026, 20:26 CET/CEST

Senaste uppdateringar

18 augusti 2026, 20:24 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

18 augusti 2026, 13:33 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

18 augusti 2026, 11:43 CET/CEST

En tekniker har beställts*

A technician has been ordered

18 augusti 2026, 11:40 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

18 augusti 2026, 10:20 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Östersund

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Östersund

Ärendenummer: CS7618479

Inträffade: 11 augusti 2026, 15:05 CET/CEST

Tjänster återställda: 11 augusti 2026, 17:07 CET/CEST

Senaste uppdateringar

11 augusti 2026, 16:06 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: Network services were restored without action.

11 augusti 2026, 15:16 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.