Genesys Cloud - molnbaserat kontaktcenter utan strul
Kundtjänstlösning för en riktigt bra kundupplevelse
Genesys Cloud är det molnbaserade kontaktcentret som kopplar ihop alla kanaler och kontaktvägar och ger full kontroll på alla ärenden och möjliggör för era anställda kan leverera en riktig bra kundupplevelse.
Överväger ni en molnförflyttning eller letar efter en ny leverantör? Prova Genesys Cloud kostnadsfritt i en månad med gratis installation, för att ni ska kunna testa och utvärdera lösningen utan att behöva binda upp er.
Vill du veta mer om kontaktcenter eller boka en kostnadsfri period? Fyll i formuläret via länken här nedanför så hör vi av oss inom kort!
Översikt över provperiodens process i fyra steg:
1. Uppstartsfas
2. Oberoende test
3. Recension och justering
4. Sluttest
8 fördelar med att välja Genesys Cloud från GlobalConnect
- Enkel och snabb implementation
- Ett användarvänligt gränssnitt för agenterna
- Testa tjänsten live innan köp
- Molnlösning med full funktionalitet
- Hög säkerhet och compliance
- Automatiserade processer
- Skala upp eller ner efter era behov
- Inbyggd bemanningsplanering
Benify
– Med Genesys Cloud tappar vi aldrig en kund. Vi ser också fördelen med att ha Genesys Cloud integrerat med Salesforce för att få maximal nytta och effekt från de bästa av två världar, säger Philip Hagenfeldt, Operations System Lead på Benify.
Vill du veta mer om kontaktcenter eller boka en kostnadsfri provperiod?
Fyll i formuläret nedan, så kontaktar vi dig så snart vi kan! Har du frågor, kontakta vår Business development CCaS på GlobalConnect via tel: +46(0)70 769 33 33 eller mail: maria-therese.lindefors@globalconnect.se. Har du frågor som privatkund? Klicka här för att komma till konsumentwebben.